Política de Privacidad
1. Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene como finalidad informar sobre el tratamiento de datos personales recopilados a través de nuestra Página Web y tiene como propósito dar cumplimiento a las disposiciones legales del Ecuador, en relación con la protección de datos personales y la privacidad de la información personal. Esta Política de Privacidad busca dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (más adelante LOPDP) publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021, a través de la cual se establecen las disposiciones generales que regulan la materia.
Con la finalidad de garantizar la privacidad y el uso adecuado de información proveniente de los usuarios del sitio web de QUITO AIRPORT CENTER (https://www.quitoairportcenter.com/), ponemos a consideración que QUITO AIRPORT CENTER, se responsabiliza por el almacenamiento, el uso, conservación y manejo de datos personales.
QUITO AIRPORT CENTER, en su calidad de responsable, se encuentra domiciliada en Vía a Tababela S/N y Vía a Yaruquí, Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito, Edificio Quito Airport Center, segundo piso.
Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, se podrá contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: aeropuerto.uio@quiport.com o a través del “FORMULARIO DE CONSULTA O RECLAMO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES” que se encuentra disponible en la página web. El término de respuesta a cualquier solicitud será de 15 días hábiles contados a partir del día en que se recibió el requerimiento correspondiente, de acuerdo con lo que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
1.1 ¿Qué datos personales se recogen?
El sitio web de QUITO AIRPORT CENTER (www.quitoairportcenter.com), recabará los siguientes datos: nombre, apellido, correo electrónico, país, ciudad, asunto y comentarios de los usuarios que busquen contactarse con la empresa. Al enviar la solicitud de contacto, significa que has leído, comprendido y aceptado el uso de tus datos captados de acuerdo con la presente política. El usuario puede navegar la presente página de forma anónima si lo desea.
1.2 ¿Por qué se recoge esta información?
Se almacenan, tratan y manejan los datos de los usuarios con los siguientes fines:
a. Ofrecer un canal de comunicación digital para los usuarios que requieren obtener digitalmente información corporativa, información referente al proceso de viajes y sobre los servicios que ofrece el aeropuerto.
b. Para contactar a las personas que lo requieran, ofreciendo la información solicitada.
c. Dar respuesta a los pedidos de información, ayuda o solicitud de servicios.
d. Atención a quejas, reclamos y requerimientos de usuarios, incluyendo la facultad de contactarles para procesar adecuadamente el requerimiento y atenderlo satisfactoriamente.
e. Obtener estadísticas anónimas sobre reclamos y requerimientos realizados a través de la página web.
f. Hacer seguimiento a la resolución favorable de los requerimientos y reclamos.
g. Para notificar los cambios de la presente Política de Privacidad.
1.3 ¿Cómo se manejan los datos?
QUITO AIRPORT CENTER realizará el tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario, en base a su consentimiento expreso (Art. 7.1 LOPDP), solicitado para el caso concreto y en la aceptación expresa del contenido de esta Política de Privacidad.
QUITO AIRPORT CENTER se encuentra facultado para utilizar la información del usuario para dar cumplimiento a las distintas obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente a los que esté obligado a cumplir, así como para el cumplimiento de sus intereses legítimos.
Para mantener la seguridad de los datos recabados, se utilizan una serie de medidas tecnológicas, físicas, administrativas, organizativas y jurídicas que protegen la información que ha sido entregada, de manera voluntaria, por los usuarios. Dado el caso de que un tercero requiriera la información, según la normativa legal vigente, QUITO AIRPORT CENTER exigirá el cumplimiento de las presentes Políticas de Privacidad, garantizando el ejercicio y protección de los derechos del titular.
1.4 Período de retención
Sus datos personales serán tratados y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas. Cuando QUITO AIRPORT CENTER ya no necesite utilizar sus datos personales para cumplir con las finalidades que motivaron su compilación, o para cumplir con obligaciones contractuales o legales, se eliminará sus datos personales del sistema y registros o tomaremos las medidas necesarias para proceder con la anonimización de sus datos personales, de modo que ya no pueda ser identificado con ellos. El derecho a la eliminación no procederá cuando QUITO AIRPORT CENTER requiera conservar su información, incluyendo sus datos personales, para cumplir con las obligaciones legales.
El derecho a la eliminación no procederá cuando QUITO AIRPORT CENTER requiera conservar su información, incluyendo sus datos personales, para cumplir con las obligaciones legales.
1.5 ¿Tengo derecho a actualizar, rectificar, oponerme, eliminar, o suspender el uso de mis datos?
Estás en tu derecho y podrás ejercerlos de acuerdo con lo que establece la LOPDP. Además de tu derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, podrás solicitar acceso a la información que QUITO AIRPORT CENTER tiene de ti y ser comunicado sobre el tratamiento y uso de dichos datos. QUITO AIRPORT CENTER no se responsabiliza por los daños o perjuicios que se puedan ocasionar por el tratamiento de datos incompletos, inexactos, por la suspensión, u oposición. Los datos recabados son de responsabilidad exclusiva del usuario. Si deseas hacer cualquiera de las acciones antes descritas, comunícate con nosotros a través del formulario de contacto en este sitio web. Alternativamente, como titular de datos personales podrías comunicar directamente tu requerimiento al siguiente correo: aeropuerto.uio@quiport.com.
1.6 ¿Los datos pueden ser transferidos?
La información almacenada por QUITO AIRPORT CENTER NO será comercializada, cedida o transferida, con excepción de los casos mencionados a continuación. Esta será utilizada únicamente por la empresa, quienes trabajan en ella y sus socios comerciales, y tendrán que regirse bajo esta Política de Privacidad. QUITO AIRPORT CENTER podrá transferir internacionalmente los datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato, almacenamiento de la información en servidores seguros, cumplimiento de una obligación legal, un requerimiento de autoridad competente, para cumplir su interés legítimo o en virtud del consentimiento del titular. Estas transferencias serían realizadas con la regulación correspondiente, implementando los mejores estándares para la transferencia internacional de datos personales, garantizando los derechos de los titulares a través de la implementación de garantías adecuadas.
1.7 ¿Qué pasa con los Sitios Web externos?
QUITO AIRPORT CENTER no será responsable ante el usuario o frente a terceros por el contenido de las páginas web que tengan enlaces o links a esta página, o el contenido de aquéllas al que conduzcan los enlaces o links que contiene esta página.
Todos los enlaces de Sitios Web externos tienen sus Políticas de Privacidad independientes. Te sugerimos leerlas antes de utilizarlas.
1.8 Menores.
Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la web, sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
1.9 Con respecto a las modificaciones de la presente Política de Privacidad
La presente política de privacidad podrá ser modificada en cualquier momento por QUITO AIRPORT CENTER con la finalidad de atender novedades legislativas, así como modificaciones de políticas internas de la organización.
QUITO AIRPORT CENTER se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones de esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados aquí: Política de Privacidad.